Quelle est la différence entre l'application My Luminus et Luminus Monitor?

Quelle est la différence entre l'application My Luminus et Luminus Monitor?

 

  • My Luminus: Il s'agit de votre espace client en ligne où vous pouvez gérer les détails administratifs de vos contrats: modifier votre montant d’acompte, changer de tarif, modifier votre adresse de facturation, consulter vos factures, etc. 
    Vous disposez d'un compteur communicant et habitez la Flandre ? Vous pouvez également utiliser gratuitement le service "Données numérique de consommation" dans My Luminus pour obtenir plus d'informations sur votre consommation d'énergie, avec un décalage d'un jour.

 

  • Luminus Monitor: Il s'agit de l'application liée au service payant Luminus EnergyControl Monitor qui vous permet d'obtenir un aperçu de votre consommation d'énergie en temps réel grâce à un petit appareil que vous placez dans le port P1 de votre compteur communicant. 

Cette réponse était-elle utile ?

Nous utilisons vos commentaires uniquement pour améliorer nos explications. Veuillez ne pas laisser de données personnelles.

Contactez-nous

Appelez-nous
Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi, de 8 à 18 heures.

Appeler le 078 155 100

Discutez par chat
Discutez avec nous du lundi au vendredi, de 8 à 18 heures.

Un bouton 'Démarrer le chat' apparait dès qu'un de nos collaborateurs est disponible.

Écrivez-nous
Nous répondons à votre message dans un délai de 1 jour ouvrable.

Envoyer un message