Comment voir que j'ai reçu une compensation pour l’énergie injectée ?

Cette compensation est automatiquement déduite lors du décompte.

• En tant que client résidentiel, vous verrez votre compensation pour l’énergie injectée sur votre décompte, sous la forme d’une ligne de crédit supplémentaire. Votre prélèvement et votre injection sont donc facturés ensemble, au même moment. À chaque décompte, vous recevez également d’autres informations sur votre compensation.
• Pour les clients professionnels, l’injection et les volumes de consommation sont facturés sur deux factures distinctes. Nous remettons la compensation pour votre injection sous la forme d’un self-bill. Vous recevez donc un décompte pour toute votre consommation et Luminus restitue ensuite la compensation pour votre énergie injectée.

 

Attention : votre compensation pour injection n'est visible que lorsque nous avons reçu et traité l'approbation officielle du gestionnaire de réseau. Votre compensation pour injection est alors activée à partir de la date du contrôle RGIE (Règlement général des installations électriques) ou à partir de l'installation du compteur numérique, s'il a été installé après le contrôle.