Une fois vos panneaux solaires installés et contrôlés selon le RGIE, votre gestionnaire de réseau nous communique les informations nécessaires concernant la modification des données techniques. Vous n’avez donc pas besoin d’informer Luminus. Le traitement de la demande relative à vos panneaux solaires par votre gestionnaire de réseau prend 1 à 3 mois.
Une fois que votre gestionnaire de réseau nous a contactés, nous activons automatiquement votre tarif d’injection. Ce tarif est inclus dans tous nos tarifs énergétiques. Vous n’avez rien à faire. La compensation pour injection s’applique à partir de la date du contrôle selon le RGIE ou de l’installation du compteur digital, si celle-ci a lieu après le contrôle. Vous la verrez sur votre prochain décompte.
Attention : Vous avez fait installer un compteur digital après l’installation de vos panneaux solaires ? Dans ce cas, vous recevrez automatiquement un décompte intermédiaire pour la période entre votre dernier décompte et l’installation de votre compteur digital.
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Notre service clientèle residentiel est disponible au 078 155 100 (tarif zonal)
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