J’ai des panneaux solaires. Puis-je modifier mon montant d’acompte dans My Luminus ?

Oui, vous pouvez le faire dans My Luminus. Nous vous recommandons de choisir le montant d’acompte proposé, basé sur votre consommation historique.
Compteur digital? Vous n'avez pas besoin d’introduire vos relevés. En effet, le gestionnaire de réseau les transmet automatiquement.

Vos panneaux solaires viennent juste d’être installés ? Nous ne pouvons pas encore estimer précisément votre consommation. Attendez au moins trois mois avant d’adapter votre acompte.
Vous souhaitez quand même diminuer votre acompte plus tôt, par exemple en raison d'un retard dans l’enregistrement auprès de votre gestionnaire de réseau ? Dans ce cas, allez dans My Luminus et cliquez sur « Panneaux solaires récemment installés ? » sous l’onglet « Acomptes ».

Bénéficiez-vous encore du principe de compensation ? Nous ne pouvons pas encore estimer votre acompte avec précision. Lors de votre prochain décompte, nous analyserons l'impact et l'ajusterons automatiquement.

Vous êtes récemment passé à un compteur digital? Suite au changement de compteur, nous n’avons temporairement pas d’historique de consommation, ce qui rend l’estimation de votre acompte plus difficile. Après votre prochain décompte, nous aurons suffisamment de données pour l’adapter correctement.