J'ai oublié mon nom d'utilisateur ou mot de passe My Luminus ou je veux en changer. Comment faire ?

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Votre nom d'utilisateur est l'adresse mail avec laquelle vous vous êtes inscrit sur My Luminus.

Mot de passe oublié
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe vous même. Pour ce faire  : 

  1. Rendez-vous sur My Luminus et cliquez sur 'Mot de passe oublié?'.
  2. Introduisez votre adresse mail et cliquez sur 'Envoyez-moi un lien de réinitialisation'.
  3. Nous vous enverrons immédiatement un mail contenant le lien pour réinitialiser votre mot de passe.

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  • Alors, utilisez toujours cet account pour vous connecter. Nous ne pouvons pas réinitialiser ces mots de passe.
  • Mais vous pouvez vous reconnecter à tout moment avec votre adresse mail et un mot de passe de votre choix.

Lisez aussi : Comment démarrer l'utilisation de My Luminus ?

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