Vous n’avez toujours pas reçu la prime le 18 janvier 2022 ? Contactez vous-même le SPF Économie (et non le fournisseur !).
Chaque client résidentiel qui, au 30 septembre 2022, a un contrat de fourniture d'énergie avec Luminus :
- soit avec un contrat d’énergie variable,
- ou avec un contrat d'énergie fixe, ayant été clôturé ou renouvelé avec un prix à partir du 1er octobre 2021
recevra une prime gouvernementale via Luminus à partir de novembre 2022 jusqu'à la fin de l'hiver 2023, pour l’adresse à laquelle il est domicilié.
- Pour les mois novembre et décembre, la prime pour le gaz s’élève jusqu'à 270 € (au total) et la prime pour l’électricité s’élève jusqu'à 122 € (au total).
- A partir de mi-novembre 2022, Luminus règle cette prime fédérale automatiquement avec vos acomptes, vos décomptes ou éventuellement les montants dus.
- Ce qui reste à payer le 31 décembre 2022, Luminus vous le remboursera en une seule fois sur votre compte et au plus tard le 18 janvier 2023.
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