J'ai un compteur à buget. Pourquoi dois-je payer un montant supplémentaite pour mon compteur exclusif nuit?

Pour faire rouvrir votre compteur:

L'émission de vos premières factures d’acompte commencera dès que votre gestionnaire de réseau de distribution nous aura confirmé l'activation de votre compteur.
Cela peut prendre quelques jours. Avant le début de votre livraison d’énergie, vous recevez une lettre qui vous donnera des informations détaillées sur votre plan d'acomptes.

A. Le contrat d'énergie est actuellement à votre nom: 

Relevez les index des compteurs avec votre nouveau locataire au moment de la remise des clés. Ce relevé servira de base à la clôture de votre contrat mais aussi de point de départ pour la facturation du nouvel occupant.

Les 2 locataires doivent relever ensemble les compteurs d'énergie lors de la remise des clés. Ils se chargeront également des démarches auprès de leurs fournisseurs respectifs.
Chez Luminus, tout peut se faire en ligne via notre formulaire de déménagement ou par téléphone.


Dans un cas comme dans l'autre, il est nécessaire d'avoir les informations suivantes sous la main:

• les relevés de compteur ;
• le numéro de compteur ou le code EAN ;
• la date de l'emménagement ;
• les données du nouvel habitant et les données de l’ancien habitant.

• Les intercommunales installeront un compteur numérique dans les cas suivants :
• Remplacement du compteur à budget analogique
• Nouvelles connexions
• Travaux de modernisation
• Panneaux solaires
• Installation d'une borne de recharge pour véhicule électrique personnelle
• Partage d'énergie
• À votre propre initiative

À partir du 1er janvier 2023, l'installation d'un compteur électrique intelligent sera systématique dans les cas suivants :

• chez les clients qui sont signalés comme mauvais payeurs (pour remplacer les compteurs à budget)
• lors du remplacement du compteur
• dans le cadre de projets de construction neuve
• sur demande des clients.

D'ici le 31 décembre 2029, le gestionnaire de réseau devrait avoir installé 80 % des compteurs électriques intelligents.
Si vous ne voulez pas attendre, vous pouvez introduire une demande d'installation. Dans ce cas, l'installation est payante.
 

Pour certains types de clients à Bruxelles, le compteur intelligent est systématiquement et gratuitement remplacé :

• nouveaux producteurs-consommateurs dans un bâtiment existant qui produisent leur propre électricité (panneaux solaires)
• pour les propriétaires de véhicules électriques qui prévoient une borne de recharge personnelle
• chez les clients qui participent au partage d'énergie
• dans le cadre des travaux de modernisation planifiés par Sibelga
• L'installation d'un nouveau compteur

Dans le cadre de nouvelles installations électriques (nouveaux bâtiments) ou lors de l'installation d'un compteur supplémentaire, la pose du compteur intelligent est payante.
 

Le déploiement est en cours.  Fin février 2025, 66 % des clients de Fluvius disposeront d'un compteur numérique.

L'objectif d'atteindre 80 % en 2024 n'a pas été atteint. L'objectif est de parvenir à un déploiement de 100 % d'ici 2029.

Fluvius installe automatiquement un compteur numérique dans les cas suivants :

• chez les clients qui construisent ou rénovent et demandent de nouveaux compteurs
• chez les clients qui installent des panneaux solaires à partir de 2021
• chez les clients qui étendent leur installation photovoltaïque existante ou en ajoutent une supplémentaire sur la même connexion, à condition que l'extension ait été approuvée après le 1er octobre 2021
• chez les clients qui ont encore un compteur à budget classique
• lorsqu'il n'y a pas d'autre solution technique, par exemple en cas de travaux dans la rue, si le compteur est défectueux, etc.

Vous pouvez saisir votre numéro EAN sur le site web de Fluvius pour savoir quand l'installation d'un compteur intelligent est prévue chez vous : https://www.fluvius.be/nl/meters-en-meterstanden/digitale-meter/wanneer-krijg-ik-een-digitale-meter/planningschecker  

• Construction d'appartements : par la suite chaque logement disposera d'un raccordement définitif distinct.
• Rénovations avec un besoin temporaire d'une puissance plus élevée.
• Evénements

• Vous recevez une confirmation d'inscription avec un code EAN (European Article Numbering).
• Ce code de 18 chiffres correspond à votre point de livraison d'électricité et/ou de gaz et est nécessaire à toute communication avec votre gestionnaire de réseau ou votre fournisseur d'énergie.

• Le gestionnaire de réseau de distribution placera un compteur dans l'armoire de chantier pendant le raccordement.
• Il vous facturera ensuite les coûts de raccordement.

• Le permis d’urbanisme avec le plan d’implantation. L’emplacement des compteurs sera mentionné sur celui-ci.
• Le document officiel reprenant votre numéro de maison et de boîte, signé et cacheté par l’agent communal.
• Le plan d’égouttage de l’habitation.
• En cas de rénovation, l’attestation pour le taux de TVA réduit.

Attention :  Si vous avez des panneaux solaires, pour éviter une perte de production, privilégiez la conversion au mois de relevé d'index.