Comment obtenir une facture papier auprès de Luminus ?

Toutes vos factures sont consultables sur votre compte My Luminus :

  1. Connectez-vous sur My Luminus.
  2. Cliquez sur 'Factures'.
  3. Téléchargez et imprimez les factures souhaitées.

Pensez à la planète, imprimez vos factures uniquement lorsque c'est vraiment nécessaire ou optez pour la facture digitale.

Grâce à la facture digitale :

  • vous bénéficiez d'une réduction unique de € 10 lors de votre prochain décompte (voir conditions).
  • vous choisissez le mode de paiement qui vous correspond le mieux : virement ou domiciliation.
  • vos factures envoyées par e-mail sont conservées pendant 3 ans dans vos archives digitales sécurisées.
  • vous contribuez à la préservation de l’environnement en limitant la quantité de papier utilisée.
  • vous ne devez plus vous préoccuper du classement.

Vous souhaitez tout de même recevoir vos factures par poste ?

  • Contactez notre service clientèle en utilisant les détails au bas de la page.

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Lu.-ven.: 8h00 à 18h00.

Notre service clientèle residentiel est disponible au 078 155 100 (tarif zonal)

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Simplifiez-vous la vie et gardez une facture à portée de main lorsque vous appelez notre service clientèle.