Pourquoi ai-je reçu une mise en demeure pour le paiement de mon assurance ?

Nos services de réparation Luminus Assistance Habitation, Garantie Chaudière et Electro Repair & Replace sont payés par domiciliation. Dans certains cas, le paiement par domiciliation échoue. Cela peut être dû à :

  • un solde insuffisant sur votre compte au moment où la domiciliation est présentée.
  • un numéro de compte erroné dans nos systèmes.
Dans ce cas, nous présentons la domiciliation encore trois fois. En cas d’échec après la troisième tentative, nous mettons fin à la domiciliation.

Vous recevrez également une mise en demeure. Si vous n’y donnez pas suite, nous mettons fin au contrat.

Ceci répond-il à votre question ? Oui Non

Plus de questions sur Services pour votre chaudiére



Pas de réponse à votre question?
Choisissez l'une des options de contact.

Un bouton "Démarrer le chat" apparait dès qu'un de nos collaborateurs est disponible. 

Le chat est disponible pendant les heures d’ouverture du service clientèle: 
Lu.-ven.: 8h00 à 18h00.

Notre service clientèle residentiel est disponible au 078 155 100 (tarif zonal)

Lundi - Vendredi : 08 h à 18 h

Simplifiez-vous la vie et gardez une facture à portée de main lorsque vous appelez notre service clientèle.