Sanitaires bouchés ?
Toilettes, tuyau d’évacuation, baignoire ou douche bouchés ? Suivez nos conseils pour les déboucher. Et si vous ne vous en sortez pas, Luminus est là pour vous. Avec l’Assistance Habitation, nous vous envoyons un homme de métier dans les 24 heures.
Promo temporaire : 1 mois gratuit.
Premiers réflexes en cas de sanitaires bouchés
Résidus de savon, graisse de cuisson, cheveux, calcaire... Il n’en faut pas plus pour boucher un tuyau d’évacuation. Quels sont les premiers gestes à adopter ?
Dans un premier temps, essayez de les déboucher à l’aide d’une ventouse ou d’un déboucheur flexible si le bouchon est profond. S’il s’agit d’un bouchon de graisse, essayez de le dissoudre avec de l’eau bouillante ou un mélange de bicarbonate de soude et de vinaigre. Ces conseils ne donnent rien ? En dernier recours, utilisez un déboucheur chimique.
Un dépannage mal exécuté peut parfois causer des dégâts plus importants. Vous ne parvenez pas à déboucher vos canalisations par vous-même ? Faites plutôt appel à un professionnel, avec une caméra et un système à haute pression.
Assistance en cas de sanitaires bouchés
Vous n’avez pas l’âme d’un plombier, ni le temps d’en chercher un ? Si vous avez l'assurance Assistance Habitation, nous vous envoyons un homme de métier dans les 24 heures. Il sera équipé notamment d’un déboucheur flexible électrique et d’un système à haute pression pour déboucher vos canalisations.
Vous pouvez aussi compter sur Assistance Habitation en cas de panne de chauffage, de fuite d’eau, de problème de serrure, de court-circuit, etc. Vous ne payez pas de franchise et le nombre d’interventions est illimité.
Couverture de l'Assistance Habitation
En plus de problèmes de plomberie tels que des canalisations bouchées, l’Assistance Habitation intervient en cas de court-circuit, en cas de pannes de chauffage, mais aussi en cas de dégâts causés par une tempête.
Couvert
- Panne d’électricité après le compteur
- Panne des panneaux solaires
Non couvert
- Lampe ou prise défectueuse
- Remplacement des lampes
- Réparation ou remplacement d'appareil par soi-même
Témoignage d'un client satisfait
Découvrez nos autres services de réparation
Entretien Chaudière
L'entretien de votre chaudière est une obligation légale, mais c’est aussi l’assurance d’une chaudière plus efficace.
- Votre chaudière est plus efficace et consomme moins.
- Risque de panne réduit et plus grande longévité.
- Nous vous contactons lorsqu'il est temps de faire l'entretien.
Garantie Chaudière
Une panne de chaudière tombe toujours au mauvais moment. Avec Garantie Chaudière, vous avez la garantie que votre chaudière sera réparée dans les 24 heures.
- Nous sommes joignables 24h/24 et 7j/7
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Votre lave-vaisselle ou machine à laver vous lâche ? L'aspirateur ou la télé rendent l'âme ? Avec cette assistance, ce n'est pas un problème ! Tous vos appareils avec facture d'achat sont couverts.
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Foire aux questions
Les clients qui ont déjà un contrat Service Confort peuvent le conserver.
Qu’est-ce que l’Assistance Habitation ?
L’Assistance Habitation est un service de dépannage d'urgence permettant une intervention rapide en cas de dommage soudain dans et autour de votre habitation. Vous profitez des mêmes avantages qu’avec le Service Confort, et même de quelques suppléments.
Vous voulez en savoir plus ? Découvrez tous les avantages ici.
Quels suppléments comprend l’Assistance Habitation par rapport au Service Confort?
- Vous pouvez retrouver une copie de votre contrat dans My Luminus, sous « Contrats et Services ». (Dans l'application, vous la trouverez sous "Contrats", après avoir sélectionné le raccordement souhaité (gaz ou électricité).)
- Si ça ne marche pas, contactez notre service clientèle. Ils vous envoyent une copie du document demandé.
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