Si votre logement est temporairement inoccupé ou si vous effectuez de petits travaux de rénovation, vous pouvez demander le tarif inoccupation. Il s’agit d’un montant d’acompte minimum par produit (électricité/gaz) de

• ou bien 10 € par mois.
• ou bien 20 € pour une facturation bimestrielle.
• ou bien 30 € pour des factures d’acompte trimestrielles.

Comment demander un tarif inoccupation ?

• Modifiez vous-même le montant à une inoccupation via votre espace client en ligne, My Luminus. 
• Allez dans « Acomptes » et choisissez « Activer le tarif innocupation ».
• Vous pouvez le trouver sous 'Paramètres de votre acompte'.

Conseil : Le logement est à nouveau occupé ? Indiquez vous-même vos index de compteur dans My Luminus dans « Consommation» et modifiez votre montant d’acompte à un montant réaliste. Vous évitez ainsi des surprises désagréables sur votre décompte. En cas de doute, contactez Luminus pour un calcul personnel.

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