Comment consulter les détails de votre contrat de gaz ou d'électricité ?

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Toutes les détails de votre contrat sont disponibles dans votre Espace Client personnel My Luminus.

Comment procéder ?
  • Connectez-vous à votre account My Luminus.
  • Allez dans la rubrique « Contrats et Services ». (Dans l'application: "Contrats".)
  • Pour chaque contrat, vous pouvez voir quel produit est actif, de quel type de tarif il s'agit, pour quelle durée vous avez souscrit et la dat e de fin de vote contrat.
  • Conseil
    Voulez-vous connaître la date initiale de votre contrat ?
    Pour y parvenir, soustrayez la durée de votre contrat (sous Garantie de prix) de la date de fin.
     

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