J'ai oublié mon nom d'utilisateur ou mot de passe My Luminus ou je veux en changer. Comment faire ?

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Nom d'utilisateur
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Mot de passe oublié
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe vous même. Pour ce faire  : 

  • Rendez-vous sur My Luminus et cliquez sur 'Mot de passe oublié?'.
  • Introduisez votre adresse mail et cliquez sur 'Envoyez-moi un lien de réinitialisation'.
  • Nous vous enverrons immédiatement un mail contenant le lien pour réinitialiser votre mot de passe.
  • Vous avez créé un account via votre compte Facebook ou Google ?

    • Alors, utilisez toujours cet account pour vous connecter. Nous ne pouvons pas réinitialiser ces mots de passe.
    • Mais vous pouvez vous reconnecter à tout moment avec votre adresse mail et un mot de passe de votre choix.

    Lisez aussi : Comment démarrer l'utilisation de My Luminus ?

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