Gérez votre énergie à tout moment dans My Luminus

Suivez ce plan par étapes :

Connectez-vous sur My Luminus.

Allez dans « Consommation ».

Choisissez l’adresse et le raccordement pour lesquels vous souhaitez introduire un relevé d’index.

Cliquez sur « Ajouter un index de compteur ».

Introduisez la date et l’index de compteur.

Cliquez sur « Confirmer ».

Informations complémentaires : si vous le souhaitez, vous pouvez également adapter votre montant d’acompte sur la base de vos nouveaux index de compteur.

Conseil: lorsque vous relevez les index de votre compteur et que vous les introduisez dans My Luminus :

• Introduisez uniquement les chiffres situés avant la virgule.

 

Affichage compteur électrique :My Luminus: avec 1 compteur:  
  Introduisez l’index jusqu’au chiffre situé avant la virgule :

• 62224     

 avec 2 compteurs :
 Introduisez  les index jour et nuit jusqu’au chiffre situé avant la virgule :

 

• 622224
• 54415

Vous avez mal introduit un index dans My Luminus ?
Vous pouvez toujours le modifier ou le supprimer.

 

Liens utiles :

• Comment suivre ma consommation dans My Luminus ?
• Comment lire les index d'un compteur intelligent ou digital?
• Comment puis-je contester un décompte ou un relevé d'index ?
• Je ne peux pas ajouter mes relevés de compteur dans My Luminus. Que fais-je ?

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