De digitale meter registreert jouw verbruik (in kWh) elke 15 minuten: van 00:00 tot 00:15, van 00:15 tot 00:30, etc. Dat zijn dus 96 registraties in een dag. je belast tijdens dat kwartier het net niet altijd even hard. Soms belast je het net meer, soms minder. Het gemiddelde per kwartier telt. Dat is het kwartiervermogen (in kW). Bijvoorbeeld:
toon meer
Naar hulp en ondersteuning overzicht
De knop "Start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is.
De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: Ma.-vr.: 8u00 - 18u00.
Onze residentiële klantendienst is bereikbaar op het nummer 078 150 210 (zonaal tarief)
Maandag - Vrijdag: 08 uur tot 18 uur
Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.