Hoe kan ik mijn facturen via e-mail ontvangen in plaats van op papier?

  1. Log in via My Luminus.
  2. Klik op 'Facturen'. (In de app kies je hierna voor 'Instellingen facturen'.)
  3. Klik op 'Stap over naar digitale facturatie'.
  4. Bevestig je wijziging.

Bedankt om minder papier te gebruiken en zo samen te werken aan een groenere toekomst!




 

Was dit een antwoord op je vraag? Ja Neen

Naar hulp en ondersteuning overzicht



De mogelijkheden voor facturen en betalingen

zelf raadplegen? Het kan!

Bekijk het hier

Geen antwoord gevonden op je vraag?
Kies één van de contactmogelijkheden.

De knop "Start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is. 

De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: 
Ma.-vr.: 8u00 - 18u00.

Onze residentiële klantendienst is bereikbaar
op het nummer 078 150 210 (zonaal tarief)

Maandag - Vrijdag: 08 uur tot 18 uur

Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.