Wie is mijn eerste aanspreekpunt bij vragen of problemen over mijn warmtepomp?

Jouw persoonlijke Luminus adviseur blijft ook jouw aanspreekpunt na de installatie, bijvoorbeeld bij vragen of problemen. Zijn gegevens worden steeds meegegeven in de emails die je ontving. Je kan ook altijd een email sturen naar heating@luminus.be.
Vragen over je persoonlijk dossier of Luminus hierover contacteren doe je via deze pagina.

Was dit een antwoord op je vraag? Ja Neen


Geen antwoord gevonden op je vraag?
Kies één van de contactmogelijkheden.

De knop "Start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is. 

De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: 
Ma.-vr.: 8u00 - 18u00.

Onze residentiële klantendienst is bereikbaar
op het nummer 078 150 210 (zonaal tarief)

Maandag - Vrijdag: 08 uur tot 18 uur

Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.