Hulp en ondersteuning
Mijn factuur uitgelegd - Hoe betaal ik mijn Luminus factuur?

Hoe kan ik mijn factuur betalen?

Je kan je factuur automatisch laten betalen via domiciliëring, of online via Bancontact en Zoomit.

Hoe kan ik mijn factuur betalen?

Betalen via Domiciliëring

Betalen met een domiciliëring is goed voor je gemoedsrust . Je hoeft namelijk zelf niets te doen en toch worden je facturen op tijd én correct betaalt.

  • Automatisch: je rekeningen worden automatisch betaald en je verliest geen tijd met het invullen van overschrijvingsformulieren.
  • Goed voor het milieu: je ontvangt één keer per jaar een papieren jaarafrekening per post, tussentijdse voorschotfacturen krijg je niet. 
  • Als je kiest voor een domiciliëring, geniet je een eenmalige korting van € 10 (incl. btw*) op je volgende afrekening**.

Activeer je domiciliëring

 

Betalen via Payconiq by Bancontact

Je volgende factuur zorgeloos betalen? Dat kan! 
Vanaf nu kan je onze facturen rechtstreeks ontvangen en betalen in de Payconiq by Bancontact-app. Zo ben je steeds up to date met je administratie.

  • Met Payconiq by Bancontact kan je betalen door eenvoudigweg een QR-code te scannen met je smartphone.
  • Geen gedoe meer met het invoeren van rekeningnummers, alle gegevens staan automatisch ingevuld.
  • Betalingen zijn snel en efficiënt.

Download de Payconiq by Bancontact-app

 

Betaling via e-mail

Indien je je facturen reeds via e-mail ontvangt, kan je deze heel makkelijk met Bancontact betalen.

  • Eenvoudige betaling: klik op de oranje knop van je digitale factuur om de betalingsprocedure via Bancontact op te starten (naast de lijn ‘Betalen met Bancontact’).
  • Betaling op ieder moment: de betaling met Bancontact kan snel worden uitgevoerd via je computer, smartphone of tablet.

Naar My Luminus

 

Betaling via My Luminus

Voortaan kun je je facturen rechtstreeks via je My Luminus-zone met Bancontact of Apple Pay betalen.

  • Veilig: Voor een veilige betaalomgeving werken we samen met de Belgische start-up POM. Na het klikken op de knop "Betalen met Bancontact" komt u terecht op een beveiligde Worldline betaalpagina.
  • Eenvoudige betaling: om je facturen te betalen, volstaat het om op de knop ‘Betalen’ te drukken naast je onbetaalde factuur.
  • Betaling toegankelijk op ieder moment: betaal je facturen op een veilige manier via je My Luminus-zone, vanaf je computer, smartphone of tablet.

     

Naar My Luminus

 

Betalen via Zoomit

Maak je al gebruik van internetbankieren? Dan kan je je facturen eenvoudig betalen via Zoomit.

  • Alles-in-één: in Zoomit kan je digitale facturen bekijken, downloaden, opslaan en betalen.
  • Vertrouwd: je betaalt via je vertrouwde programma voor internetbankieren van je bank.

Bekijk de banken die Zoomit gebruiken

* Incl. 6% btw. Indien het geldende btw-tarief verandert gedurende de looptijd van je contract, dan wijzigt ook het bedrag van de korting.

** De korting is niet geldig in combinatie met Luminus Essential, Luminus Optifix, Luminus Basic, Luminus Greenfix en Luminus Click en niet verenigbaar met de korting voor de digitale factuur. Indien je elektriciteit en gas van ons afneemt, is deze korting slechts één keer van toepassing.