Via je persoonlijke klantenzone My Luminus:

Via de website doe je dit zo:
1. Ga naar de rubriek 'Diensten'.
2. Rechts op je scherm zie je een kader 'Een contract aanvragen, wijzigen of stopzetten'. Klik op de groene knop 'Ga verder'.
3. Kies 'Ik wil een contract aanpassen'.
4. Ga verder met 'Ik wil een ondernemingsnummer toevoegen of wijzigen'.

Via de app doe je dit zo:
1. Ga naar de rubriek 'Meer'.
2. Klik op 'Mijn profiel'.
3. Pas je ondernemingsnummer of btw-nummer aan. 
4. Sla op. 

Van zodra je wijzigingen geregistreerd zijn, ontvang je een nieuw klantnummer. We bezorgen je een slotafrekening voor je vorige klantnummer.

Via de scenariokiezer op onze website kan je je btw-nummer laten aanpassen of toevoegen.

• Wij zorgen ervoor dat deze wijziging zo snel mogelijk gebeurt.