Hulp en contact - Luminus.be

Home

Hulp en contact

Mijn contract

Hoe kan ik mijn energiecontract stopzetten bij Luminus?

Wil je jouw contract bij Luminus annuleren of stopzetten?
We vinden het erg jammer dat je je contract wenst te annuleren of stop te zetten.

Wist je dat je op elk moment kan zien of je nog steeds het voordeligste tarief hebt bij Luminus? Het kan in één klik via onze tarief check-up. Zo hoef je niet van leverancier te veranderen.

Wil je jouw contract toch stopzetten?
Dat kan je gemakkelijk online regelen in je persoonlijke klantenzone My Luminus.

Wil je een gas- en/of elektriciteitsmeter afsluiten?
Contacteer onze klantendienst. We checken met jou de gegevens van de meter en we bezorgen deze informatie aan je netbeheerder.

Verhuis je?
Je vindt alle informatie hierover terug op onze verhuispagina

Bel naar onze klantendienst
Om een van je contracten stop te zetten, bel je naar onze klantendienst.

Is dit het antwoord op uw vraag?

Neem gerust contact op

Bel
Bel ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.

Bel 078 150 152

Chat
Chat met ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.

Zodra een business adviseur beschikbaar is, is de knop 'Start de chat' zichtbaar en kan u het gesprek starten.

Stuur een bericht
Vul het formulier in.
We antwoorden binnen maximaal 2 werkdagen.

Vul het contactformulier in