Home

Hulp en contact

Hoe wijzig ik het e-mailadres van mijn digitale factuur bij Luminus?

Je kan je e-mailadres aanpassen via My Luminus:

Ga naar 'Mijn profiel'. (In de app kies je eerst voor 'Meer'. Hierna kan je klikken op 'Mijn profiel'.)

In het kader 'Klantgegevens' zie je staan: 'E-mail adres voor de digitale factuur'. (In de app zie je 'E-mail'.) Klik op 'Aanpassen'.

Geef het nieuwe e-mail adres in.

Klik op de knop 'Verander e-mail adres'. (In de app klik je onderaan de pagina op 'Opslaan'.)

Is dit het antwoord op uw vraag?

Bel
Bel ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.

Chat
Chat met ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.

Zodra een business adviseur beschikbaar is, is de knop 'Start de chat' zichtbaar en kan u het gesprek starten.

Stuur een bericht
Vul het formulier in.
We antwoorden binnen maximaal 2 werkdagen.