Prijzen en tarieven

• Je een ondernemingsnummer hebt.
• Je een zakelijk energietarief hebt.
• Het leverpunt een gemengd energieverbruik voor zakelijke en niet-zakelijke activiteiten heeft, waarvan minimum 50% niet-zakelijk is.

• Btw-verlaging van 6% voor professionele klanten: wat is niet-zakelijk verbruik en wat wel ?
• Wat houdt de btw-verlaging naar 6% voor professionele klanten in?
• Btw-verlaging voor professionele klanten: hoe vraag ik de btw-verlaging naar 6% aan?

Je vindt je prijs per kWh op 3 plaatsen terug:

• in je persoonlijke klantenzone My Luminus, onder « Contracten en Diensten». Je ziet je eenheidsprijs in het veld: 'Prijsinformatie' en je kan de pdf ook downloaden. 
• op je afrekening: je prijs per kWh voor de gefactureerde verbruiksperiode.
• in de bijzondere voorwaarden van je contract: je prijs per kWh (excl. promo).

De prijs per kWh hangt af van:

• je tarief (te zien in My Luminus, onder ‘Contracten en Diensten’).
• je metertype voor elektriciteit (er bestaat maar één metertype voor gas):
• enkelvoudige meter: de prijs per kWh is dezelfde voor de hele dag.
• tweevoudige meter: de prijs per kWh verschilt naargelang je verbruikt in de piek- of daluren (de prijs tijdens de daluren is lager dan tijdens de piekuren). Je netbeheerder bepaalt zelf wanneer de piek- en daluren van start gaan. Ze verschillen onderling en zijn ook afhankelijk van jouw woonplaats.
• exclusief nachttarief: dit is een prijs per kWh aan een verlaagd tarief, gekoppeld aan een meter die alleen 's nachts werkt, meestal accumulatieverwarming.

• https://www.fluvius.be/nl/thema/meters-en-meterstanden/verbruik-opvolgen

• Als residentiële klant zal je je totale injectie zien op je afrekening samen met de vergoeding die je hiervoor ontvangt.
• Bij professionele klanten worden de injectie en verbruiksvolumes op twee aparte facturen afgerekend. Je zal dan je injectievolume zien op de injectiefactuur.

• Aan welke voorwaarden moet ik voldoen om de btw-verlaging naar 6% aan te vragen?
• Wat houdt de btw-verlaging naar 6% voor professionele klanten in?
• Btw-verlaging voor professionele klanten: hoe vraag ik de btw-verlaging naar 6% aan?

• tussenkomen bij de aankoop van apparaten die minder verbruiken en efficiënter zijn (spaarlampen, apparaten van klasse A+...);
• tussenkomen in de controle op, het onderhoud of het conform maken van energietoestellen (onderhoud van verwarmingsketels...);
• tussenkomen in kleine of grote werken om het verbruik te verminderen (plaatsing van dubbele beglazing, isolatie van daken, ...). 
• …

Ongeveer 2 jaar geleden besliste de Vlaamse Overheid dat wie tot en met 2020 zonnepanelen plaatste, nog 15 jaar recht had op het principe van de terugdraaiende teller – zelfs al had je een digitale meter.

Het voordeel van die regeling? Op momenten waarop je zonnepanelen meer energie produceerden dan je verbruikte, draaide je meter terug, waardoor je minder energiekosten betaalde. 

Verschillende partijen, waaronder de Vlaamse Energieregulator (VREG), vochten die beslissing aan om 3 redenen:

• Het effect van de digitale meter zou volgens hen verdwijnen: eigenaars van zonnepanelen zouden niet inzetten op zelfconsumptie door momenten van productie en verbruik op elkaar af te stemmen. 
• De regeling zou leiden tot discriminatie tussen eigenaars van zonnepanelen vóór 2021 en eigenaars vanaf 2021. 
• Het is de exclusieve bevoegdheid van de VREG om de tarieven te bepalen. De regering heeft dus niet het recht om zulke beslissingen te nemen. 

Op 14 januari 2021 gaf het Grondwettelijk Hof de VREG dus gelijk. 

Meer informatie over het Arrest van het Grondwettelijk Hof vind je op de website van Fluvius en de VREG:

• Fluvius: www.fluvius.be/digitaleprosument
• VREG: www.vreg.be/nl/faq/zonnepanelen-en-de- energietransitie

• voor huishoudelijke klanten
• voor professionele klanten

• voor huishoudelijke klanten
• voor professionele klanten

Je hebt recht op het sociaal tarief wanneer je:

• voldoet aan de criteria die de FOD Economie bepaalt.
• een officieel attest van de betrokken instanties hebt:
  •  
  • FOD Sociale Zekerheid
  • OCMW
  • Federale Pensioendienst
  • Kind en Gezin
    • Vlaanderen: attest Opgroeien
    • Wallonië: attest AVIQ
    • Brussel: attest Iriscare
  • Agentschap Zorg & Gezondheid
    • Vlaanderen: Zorgbudget ouderen
  • Tegemoetkoming hulp aan bejaarden
    • Brussel – attest Iriscare
    • Wallonië – attest Organisme Assurance Wallonie
    • Duitstalige Gemeenschap – attest Ostbelgien
• huurder bent van een sociaal appartement waarvan de verwarming op gas afhangt van een collectieve installatie, in een gebouw dat verhuurd wordt door een sociale huisvestingsmaatschappij. Je kan dit aanvragen bij je sociale huisvestingsmaatschappij.

Wat moet ik doen om het sociaal tarief te krijgen?

• Helemaal niets. De toekenning van het sociaal tarief gebeurt automatisch via de FOD economie.
• Lees ook: Hoe verkrijg ik het sociaal tarief?

Indien je een nieuwe rechthebbende bent, duurt het soms een tijdje vooraleer je van het sociaal tarief geniet.
Waarom?
Het feit dat je behoort tot een categorie van rechthebbenden, wordt niet onmiddellijk meegedeeld aan je energieleverancier Luminus.
De Federale overheid informeert Luminus om de drie maanden automatisch over de personen die recht hebben op het sociaal tarief.

De mogelijke startdata van het recht zijn dus 1 januari, 1 april, 1 juli of 1 oktober en de einddatum is steeds 31 december van het lopende jaar. 
We corrigeren het tarief altijd met terugwerkende kracht.
 

Wil je meer weten? Neem een kijkje op de website van de Federale overheid.

Nuttige links:

• Wie heeft recht op het sociaal tarief bij Luminus?
• Hoe verkrijg ik het sociaal tarief bij Luminus?
• Wat is het sociaal tarief voor elektriciteit en/of gas?

De toekenning van het sociaal tarief gebeurt automatisch via de FOD economie. De overheid bezorgt aan je energieleverancier Luminus per kwartaal een overzicht van de personen die recht hebben op sociaal tarief. Dit betekent dat je zelf niets hoeft te doen.
Luminus past het tarief voor je aan en verstuurt een bevestiging dat we je registreren als een beschermde klant.

Indien de FOD het sociaal tarief niet automatisch aan jou toekent, krijg je van de bevoegde instantie een attest dat je naar Luminus opstuurt.
Enkel de attesten van deze instanties zijn geldig:

• FOD Sociale Zekerheid
• OCMW
• Federale Pensioendienst
• Kind en Gezin 
• • Vlaanderen: attest Opgroeien
  • Wallonië: attest AVIQ
  • Brussel: attest Iriscare
• Agentschap Zorg & Gezondheid
  • Vlaanderen: Zorgbudget ouderen
• Tegemoetkoming hulp aan bejaarden
  • Brussel – attest Iriscare
  • Wallonië – attest Organisme Assurance Wallonie
  • Duitstalige Gemeenschap – attest Ostbelgien

Het type attest hangt af van je situatie (gepensioneerd, mindervalide...).
Een overzicht van de verschillende attesten vind je hier.

Nuttige links:

• Wie heeft recht op het sociaal tarief?
• Wanneer start mijn sociaal tarief?
• Wat is het sociaal tarief voor elektriciteit en/of gas?
• Hoe bezorg ik mijn attest voor sociaal tarief aan Luminus?

Het sociaal tarief is een maatregel om personen of gezinnen die behoren tot bepaalde categorieën van rechthebbenden te helpen om hun elektriciteits- en/of gasrekening te betalen.

Het sociaal tarief is een gunstig tarief voor elektriciteit en/of aardgas. Het is identiek in heel België, ongeacht de energieleverancier of de netbeheerder.

Dit tarief wordt vier keer per jaar berekend door de federale regulator voor energie, de Commissie voor de Regulering van de Elektriciteit en het Gas (CREG).

De gezinnen die recht hebben op het sociaal tarief betalen de volgende bijdragen niet voor hun elektriciteits- en/of aardgasmeter:

• de meterhuur
• de distributie- en transportkosten
• de vaste vergoeding
• het prosumententarief
• de bijdrage op de energie
• de bijdrage groene stroom

Wil je meer weten over sociaal tarief? Neem een kijkje op de website van de Federale Overheid.

• Wie heeft recht op het sociaal tarief bij Luminus?
• Mijn sociaal tarief is stopgezet maar ik heb er wel recht op

• Het sociaal tarief wordt toegekend op basis van een wettelijk attest. Dit attest is geldig voor je domicilieadres.
• Kies daarom voor je verhuis naar je nieuwe adres tijdelijk een commercieel tarief.
• Om de 3 maanden worden we automatisch geïnformeerd door de Federale Overheidsdiensten (FOD) over de rechthebbenden van het sociaal tarief.
• Van zodra je in deze lijst staat met je nieuwe adres dan passen wij dit voor je aan. Uiteraard met terugwerkende kracht. Je verhuis is officieel wanneer de wijkagent is langsgekomen en je identiteitskaart is aangepast.

• Bezorg ons zelf een combinatie van het attest (met oud adres) en een attest van woonst (incl. historiek).
• Je kan ons deze documenten bezorgen via het contactformulier.

Bij elke contractvernieuwing zet Luminus je lopende contract om naar het goedkoopste equivalent product. Om onze administratie op orde te hebben, vragen wij je om hiervoor je toestemming te geven. Doe je niets, wees dan gerust: je nieuw contract wordt automatisch geactiveerd en is altijd het goedkoopste equivalent product.

Heb je vragen over je contractvernieuwing of ben je niet akkoord met ons voorstel, dan kan je contact opnemen met onze klantendienst.

Wat fijn dat je besloot toch bij Luminus te blijven! Afhankelijk van het moment waarop je dit besluit neemt, zijn er 2 mogelijkheden:

Het herroepingsrecht van je nieuwe contract is nog niet voorbij
Wettelijk gezien heb je als particulier recht op 2 weken bedenktijd vanaf je je contractbevestiging ontvangt. Breng je de andere energieleverancier binnen deze termijn op de hoogte van je beslissing, dan zijn zij verplicht het nieuwe contract te annuleren. Je blijft dan gewoon klant bij ons.

De herroepingstermijn van je nieuwe contract is voorbij
Is de herroepingstermijn verstreken, maar is je contract nog niet actief? Dan bestaat de kans dat de andere energieleverancier alsnog akkoord gaat om je contract te annuleren. Zij zijn hier echter niet wettelijk toe verplicht.

Is het niet meer mogelijk om je nieuwe contract te annuleren, dan word je gemakkelijk terug klant bij Luminus door in te tekenen via de website . Let op! Je kan enkel een nieuw contract bij ons tekenen als je contract bij je andere energieleverancier al gestart is. Bekijk je liever samen met een medewerker welke tarieven voor jou het interessantst zijn? Contacteer hiervoor onze klantendienst op het nummer 078 150 210.