Wat is het verschil tussen Comfort Service en Woning Pechverhelping?

Wat is het verschil tussen Comfort Service en Woning Pechverhelping?

Sinds 1 mei 2020 biedt Luminus het product Comfort Service niet meer aan nieuwe klanten aan. Het wordt vervangen door het product Woning Pechverhelping. Bestaande klanten behouden wel nog Comfort Service. 

Wat is Woning Pechverhelping?
Woning Pechverhelping is een hersteldienst die je een snelle interventie biedt bij plotse schade in en rondom je woning. Je geniet van dezelfde voordelen als met Comfort Service, maar je krijgt er meer extra's bij.
Benieuwd? Ontdek hier alle voordelen van Woning Pechverhelping.


Welke extra's krijg ik met Woning Pechverhelping?
  • Je krijgt dekking voor zonnepanelen en warmtepompen.
  • We bieden een juridische en maatschappelijke inlichtingendienst via onze partner AXA Assistance. Je kan er terecht voor alle vragen over het burgerlijk recht, sociaal recht, strafrecht, fiscaal recht, handelsrecht en gerechtelijk recht.
  • Ook huurders kunnen beroep doen op Woning Pechverhelping. Dit is interessant voor zaken waarvoor een huurder aansprakelijk is, zoals de kosten van een slotenmaker, een defecte boiler, waterschade aan een gemeenschappelijke muur,...
  • Is dit het antwoord op uw vraag?

    We gebruiken je feedback alleen om deze uitleg te verbeteren. Laat hier geen persoonlijke gegevens na.

    Vind een antwoord in de veelgestelde vragen

    Ga voor een volledig duurzame verwarmingsinstallatie met fotovoltaïsche zonnepanelen. Die kunnen een deel van de elektriciteit leveren die je warmtepomp nodig heeft om je huis te verwarmen en van sanitair warm water te voorzien. Met een thuisbatterij kan je warmtepomp de opgeslagen elektriciteit 's avonds en 's nachts gebruiken.

    Meer info

    Neen, dit is geen vereiste.

    Meer info

    Een warmtepomp werkt heel eenvoudig. De thermische energie die aan de natuurlijke warmtebron (grond, water of lucht) wordt onttrokken, wordt onttrokken en afgegeven aan het warmteafgiftesysteem in het toestel. Een warmtedragend medium of koelmiddel stroomt tussen de warmtebron en het afgiftesysteem en regelt de temperatuur.

    Meer info

    Na een technisch bezoek van de installateur om alle specificaties van de installatie te krijgen, zoals de locatie van de warmtepomp en de lengte van de buizen voor de aansluiting, wordt de installatie ingepland. De installatie zelf duurt ongeveer twee dagen waarbij twee techniekers langskomen om stapsgewijs de installatie te voltooien. Eerst worden de ruimtes van de binnen- en buitenunit voorbereid op de installatie en de aansluitingen. Hierbij vinden mogelijks boringen plaats voor buizen met koelmiddel, water en/of luchtcirculatie (afhankelijk van het type warmtepomp). Vervolgens worden de binnen- en/of buitenunits geïnstalleerd en aangesloten op de bestaande systemen. Uiteindelijk vindt de inbedrijfstelling plaats en is de warmtepomp klaar voor gebruik!

    Meer info

    Dit hangt een beetje af van uw persoonlijke situatie, maar reken gemiddeld op 2 à 3 dagen. Gedurende deze installatie periode moet je er inderdaad rekening mee houden dat er geen verwarming of warm water zal zijn.

    Meer info

    Dit hangt af van een aantal factoren: Bijv het vermogen: hoe groter de ruimte of hoe slechter geïsoleerd, hoe meer vermogen de warmtepomp nodig heeft en hoe hoger de prijs. Extra componenten zoals een buffervat, een extra pomp, een 2de circuit … kunnen de prijs van een warmtepomp ook verhogen. Het is steeds aangeraden om hiervoor een persoonlijk gesprek te vragen zodat we uw vereisten en situatie nauwkeurig in kaart kunnen brengen.

    Meer info

    De techniekers zijn zelfstandigen die door Luminus werden geselecteerd na een grondig proces. Uiteraard voldoen ze aan alle wettelijke vereisten. Daarnaast werden ze geselecteerd op basis van hun ervaring, de goede relatie met de fabrikanten, en hun regio. Zo kan je steeds een beroep  doen op een kwalitatieve, lokale installateur die zijn klanten kent.  

    Meer info

    Warmtepomp, installatie, vervoer, indienststelling, gratis service tijdens 1ste jaar

    Meer info

    Als ze eenmaal zijn geïnstalleerd, hebben warmtepompen eigenlijk heel weinig onderhoud nodig - vaak veel minder dan een traditioneel verwarmingssysteem. Afhankelijk van het model gaan ze minstens 20 jaar mee en er zijn meestal geen vervangende onderdelen nodig tijdens hun levensduur. Een snelle jaarlijkse onderhoudsbeurt zorgt ervoor dat het systeem nog vele jaren probleemloos werkt.

    En voor extra zekerheid hebben de warmtepompen van Luminus tot 5 jaar garantie en een eerste gratis interventie mocht dit nodig zijn.

    Meer info

    Jouw persoonlijke Luminus adviseur blijft ook jouw aanspreekpunt na de installatie, bijvoorbeeld bij vragen of problemen. Zijn gegevens worden steeds meegegeven in de emails die je ontving. Je kan ook altijd het contactformulier invullen.

    Meer info
    Bekijk meer vragen

    Neem gerust contact op

    Bel
    Bel ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.

    Bel 078 150 152

    Chat
    Chat met ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.

    Zodra een business adviseur beschikbaar is, is de knop "Start de chat" zichtbaar en kan u het gesprek starten.

    Stuur een bericht
    Vul het formulier in.
    We antwoorden binnen maximaal 2 werkdagen.

    Vul het contactformulier in