EAN staat voor 'European Article Numbering'.

Het is een code van 18 cijfers beginnend met 54144, die wordt gebruikt om een leveringspunt van gas of elektriciteit te identificeren.

Je vindt je EAN-code(s) terug:

• In je online-klantenzone My Luminus op de pagina 'Contracten en diensten'.
• Op de factuur van je jaarafrekening voor elektriciteit/gas.
• Op of in de buurt van je gas- of elektriciteitsmeter.
• Via je netbeheerder.
• Via de vorige bewoner van je woning, of de eigenaar indien je huurt.
• Op het energieovernamedocument dat je samen met de vorige bewoner invulde.

Gaat het om een nieuwbouw, dan kreeg je deze codes van je netbeheerder bij je aanvraag voor een nieuwe aansluiting voor gas en/of elektriciteit.