Hulp en ondersteuning

Heb je een vraag

Achats groupés d'énergie solution Luminus

Groepsaankoop energie: heb je een aanbod ontvangen van een groepsaankoop?

Kan je best wat hulp gebruiken bij het vergelijken met jouw huidig Luminus-contract ?
Bel ons op 078 150 210

Wat je zeker moet weten over groepsaankopen

De prijsvoorstellen voor een groepsaankoop worden bepaald op basis van een gemiddeld gezin met een gemiddeld verbruik. Woon je alleen of met twee, dan zal een groepsaankoop niet altijd het beste tarief opleveren. Door de competitieve energieprijzen op de markt worden groepsaankopen steeds minder interessant.

 

Vergelijken is een must

Je vergelijkt best altijd de geafficheerde tarieven van een groepsaankoop met de geldende tarieven op de markt. Luminus staat voor uiterst scherpe prijzen op maat van jouw behoeften inclusief een standaard 4-sterrenservice!

Wij doen graag samen met jou de vergelijking! Bel ons op 078 150 210.
Je kan ons bereiken van maandag tot vrijdag tussen 8u en 18u.
Onze medewerkers helpen je om het aanbod van de groepsaankoop en jouw huidige Luminus-contract te vergelijken. Zij kunnen je vervolgens persoonlijk advies geven en bieden je een aanbod dat rekening houdt met jouw persoonlijke energiebehoeften.

Om het bos door de bomen te zien, helpen onze medewerkers jou door een antwoord te geven op de volgende vragen:

Het product in vergelijking met jouw huidig contract

  • Gaat het om een vast of een variabel tarief?
  • Gaat het om een elektriciteitsaanbod, een aanbod voor gas of een aanbod voor beide?
  • Gaat het om groene of grijze energie?

De extra diensten in vergelijking met jouw huidig contract

  • Welke soort en aantal diensten maken kosteloos deel uit van het aanbod?
  • Welke diensten maken geen deel uit van het aanbod of zal je extra voor moeten betalen?

Geldigheid van de promotie

  • Zal de promotie onmiddellijk worden toegekend of wordt deze pas toegekend bij de jaarlijkse afrekening of zelfs pas op het einde van het contract?

Jouw werkelijk verbruik

  • Werd jouw werkelijk verbruik opgenomen in het aanbod? Want een groepsaankoop vergelijkt meestal met een gemiddeld verbruik of met één specifiek tarief. 

 Zijn alle kosten inbegrepen

  • Jouw energiefactuur bestaat uit verschillende componenten. Werden al deze componenten in rekening gebracht? Dus niet alleen de energieprijs maar ook de nettarieven en de heffingen?

 Voorschotbedrag

  • Werd het voorschotbedrag berekend op jouw werkelijk verbruik zodat je achteraf niet voor onaangename verrassingen komt te staan?

Duurtijd van het contract

  • Houd niet alleen rekening met het huidige voorstel maar check vooral ook wat je gaat betalen na de duurtijd van de actie.

 Kleine lettertjes

  • Lees zeker de kleine lettertjes en denk eraan dat de voorwaarden van acties altijd kunnen variëren.

 

Bereken jouw prijs Ontdek al onze tariefplannen

 

Een energietarief op maat

Maak nu de berekening op maat van je behoeften

Bel ons op 078 150 210

Onze populairste producten

100% digitaal tarief

Luminus BasicFlex

BasicFlex

Met Luminus BasicFlex ga je terug naar de essentie van energie! Wij zorgen er voor dat jij altijd zeker bent van onze scherpste prijzen voor je energie én dat het de laatste keer is dat je moet vergelijken!

  • Altijd onze scherpste prijs voor gas & elektriciteit
  • Je energie steeds bij de hand dankzij de MyLuminus app
  • Nooit meer energieprijzen vergelijken
  • Je prijs volgt de markt
  • 100% Digitale dienstverlening
  • Je facturen per e-mail
De zekerheid van een vaste prijs met tal van voordelen
Luminus Comfy

Comfy

Je zoekt een gunstige prijs voor groene elektriciteit en/of gas? Bekijk zeker Luminus Comfy. Je krijgt veel meer dan een voordelig tarief. Je hebt recht op kortingen en handige diensten.

  • Een vast tarief
  • 100% groene Belgische elektriciteit
  • Extra kortingen als trouwe klant
  • Gratis gas en elektriciteit
  • Een vergoeding voor je injectie als je zelf energie produceert
2 jaar zeker van een vaste prijs

Luminus BasicFix

BasicFix

Zoek je de zekerheid van een vast tarief voor 2 jaar? Maar ook het voordeel van de laagste prijs én kortingen? Met Luminus BasicFix combineer je ze eenvoudig. Bovendien regel je met dit internet only-tarief alles makkelijk online en doe je automatisch de betaling.

  • 2 jaar zeker van een vaste prijs
  • Zeker van onze laagste prijs
  • Exclusief online!
  • Makkelijk je energie regelen
  • Kortingen en voordelen
  • Vergoeding voor injectie van energie