Veelgestelde vragen over de Smart Charging app

Om de app te kunnen gebruiken, is het belangrijk dat je auto compatibel is. De lijst met auto's die momenteel compatibel zijn met de Luminus Smart Charging app vind je hier. We werken actief aan de compatibiliteit van de app en houden deze lijst up-to-date.
Als je auto niet in deze lijst voorkomt, is je auto niet compatibel. Als je auto in de lijst voorkomt maar alleen als ‘connecteerbaar’ en niet als ‘aanstuurbaar’, is je auto wel compatibel met de Smart Charging app maar wordt de 'slim laden'-functie niet ondersteund. Door je wagen te koppelen met de Smart Charging app krijg je toegang tot volgende functionaliteiten van de app : 

• zicht op de laadstatus van je auto
• overzicht van je laadsessies
• zicht op het geschatte bereik van je auto

De Luminus Smart Charging app legt de link tussen je dynamische tarief en het laden van je elektrische auto. De applicatie optimaliseert het opladen van je elektrische auto, zodat de energiekosten steeds zo laag mogelijk zijn. 

Hierdoor kost het opladen van je auto minder dan wanneer je hem op de traditionele manier zou opladen.  
De app houdt altijd rekening met je persoonlijke laadvoorkeuren.

Nee, de Luminus Smart Charging app werkt alleen met ons dynamisch tarief: Luminus Dynamic. De andere tarieven van Luminus worden nog niet ondersteund door de app.

De Luminus Smart Charging app kan direct de kosten van een slimme laadbeurt berekenen, omdat het je dynamisch tarief 'Luminus Dynamic' kent. Bovendien kunnen we dit ook vergelijken met een traditionele laadbeurt. Zo kunnen we berekenen hoeveel je bespaart dankzij slim te laden.

Neen, op dit moment kun je met de Luminus Smart Charging app niet laden volgens het capaciteitstarief.

Nee, je zal de functionaliteiten van de app van je auto behouden. 
Telkens je beslist om te laden met de app van je auto, zal de auto automatisch slim beginnen te laden via de Luminus Smart Charging app.

De Luminus Smart Charging app is enkel interessant wanneer je laadpaal niet kan worden aangestuurd door Insaver Smart Home Control.
Om na te kijken of en hoe je je laadpaal kan connecteren met Insaver Smart Home Control, neem je een kijkje op de FAQ-pagina van Insaver.
Als je laadpaal compatibel is met Insaver Smart Home Control is het best om deze oplossing te gebruiken voor het optimaliseren van het laden van je auto. 

Is dit niet het geval, maar is je auto wel compatibel met de Luminus Smart Charging app?
Dan kan je deze applicatie gebruiken om je elektrische auto te laden en zal Insaver Smart Home Control nog de rest van je energiestromen optimaal benutten.

Beide applicaties werken dus ook naast elkaar.
De Smart Charging app optimaliseert je laadsessies. Insaver Smart Home Control zet je thuisbatterij slim in om de rest van je energiestromen te optimaliseren.