ParticulierenProfessionelenGrote ondernemingenOver Luminus

Hulp & Contact

Klant wordenMy Luminus

Home

Hulp en contact

Hoe kan ik mijn energiecontract stopzetten bij Luminus?

Hoe kan ik mijn energiecontract stopzetten bij Luminus?

Wil je jouw contract bij Luminus annuleren of stopzetten?
We vinden het erg jammer dat je je contract wenst te annuleren of stop te zetten.

 

Wist je dat je op elk moment kan zien of je nog steeds het voordeligste tarief hebt bij Luminus? Het kan in één klik via onze tarief check-up. Zo hoef je niet van leverancier te veranderen.

 

Wil je jouw contract toch stopzetten?
Dat kan je gemakkelijk online regelen in je persoonlijke klantenzone My Luminus.

Wil je een gas- en/of elektriciteitsmeter afsluiten?
Contacteer onze klantendienst. We checken met jou de gegevens van de meter en we bezorgen deze informatie aan je netbeheerder. 

Verhuis je?
Je vindt alle informatie hierover terug op onze verhuispagina

Bel naar onze klantendienst
Om een van je contracten stop te zetten, bel je naar onze klantendienst.

Is dit het antwoord op uw vraag?

We gebruiken je feedback alleen om deze uitleg te verbeteren. Laat hier geen persoonlijke gegevens na.

Vind een antwoord in de veelgestelde vragen

Als je bedrijf failliet gaat, zijn de stappen als volgt:
  • Men stelt een curator aan.
  • De curator contacteert ons.
  • Wij zetten je contract stop.
  • Openstaande schulden innen we via de curator.
    • Je kan ons ook zelf contacteren, zodat we samen een betaalafspraak maken.
     
    Meer info
    Bekijk meer vragen

    Neem gerust contact op

    Bel
    Bel ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.

    Bel 078 150 210

    Chat
    Chat met ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.

    De knop 'Start de chat' verschijnt zodra een medewerker beschikbaar is.

    Stuur een bericht
    Vul het formulier in.
    We antwoorden binnen de werkdag.

    Vul het contactformulier in