Hoe vraag ik het leegstandstarief aan bij Luminus?

Hoe vraag ik het leegstandstarief aan bij Luminus?

Als je woning tijdelijk leegstaat of je voert kleine renovatiewerken uit, kan je tijdelijk het leegstandstarief aanvragen bij je energieleverancier Luminus.
Dit is een minimaal voorschotbedrag per product (elektriciteit/gas) van
  • ofwel € 10 maandelijks.
  • ofwel € 20 voor tweemaandelijkse facturatie.
  • ofwel € 30 voor driemaandelijkse voorschotfacturen.
Hoe vraag ik het leegstandstarief aan?
  • Wijzig het bedrag zelf naar leegstand via je online klantenzone My Luminus
  • Ga naar 'Voorschotten' en kies 'Leegstandstarief aanvragen' (dit staat onder 'Instellingen voor je voorschotfactuur').
  • Pas het leegstandstarief toe tot aan je eerstvolgende afrekening.

Tip: Is er geen leegstand meer? Geef dan zelf je meterstanden in op My Luminus bij 'Verbruik' en pas je voorschotbedrag terug aan naar een realistisch bedrag. Zo voorkom je onaangename verrassingen op je volgende afrekening. Bij twijfel contacteer je Luminus voor een persoonlijke berekening.

Lees ook: Leegstandstarief stopzetten

Is dit het antwoord op uw vraag?

We gebruiken je feedback alleen om deze uitleg te verbeteren. Laat hier geen persoonlijke gegevens na.

Neem gerust contact op

Bel
Bel ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.

Bel 078 150 210

Chat
Chat met ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.

De knop 'Start de chat' verschijnt zodra een medewerker beschikbaar is.

Stuur een bericht
Vul het formulier in.
We antwoorden binnen de werkdag.

Vul het contactformulier in