Ik ben mijn gebruikersnaam of wachtwoord van My Luminus vergeten of wil dit wijzigen. Hoe doe ik dit?

Gebruikersnaam
Je gebruikersnaam voor My Luminus is het e-mailadres waarmee je je geregistreerd hebt.

Wachtwoord vergeten
Je kan zelf een nieuw wachtwoord aanvragen. Dit doe je als volgt:

Ga naar My Luminus en klik op 'Wachtwoord vergeten?'.

Vul je e-mailadres in waarmee je bent geregistreerd en klik op 'Stuur me een reset-link'.

We sturen je onmiddellijk een e-mail om je wachtwoord opnieuw in te stellen.

Maakte je een account aan via je Facebook- of Google-account?

• Gebruik dan steeds dit account om je aan te melden. We kunnen deze paswoorden niet resetten.
• Je kan je wel op elk moment opnieuw registreren met je e-mailadres en een zelfgekozen wachtwoord.

Lees ook: Hoe registreer ik me op My Luminus?