Wat is de impact van de digitale meter op mijn voorschotfactuur? Wat moet ik met mijn voorschotbedrag doen?

Wat is de impact van de digitale meter op mijn voorschotfactuur? Wat moet ik met mijn voorschotbedrag doen?

Wordt je digitale meter geïnstalleerd in de maand van je jaarlijkse meteropname?
Dan start de teller vanaf nul. We raden je aan om je verbruik goed te monitoren en je digitale verbruiksgegevens te activeren. Hoe meer je je eigen opgewekte energie verbruikt, hoe voordeliger dit is. Dit levert meer op dan de injectievergoeding die je krijgt voor stroom die je op het net zet.

Verbruik je weinig van je opgewekte energie?
Dan is het verstandig om je voorschotbedrag te verhogen en verrassingen op je jaarafrekening te voorkomen.

Vindt de installatie van je digitale meter op een ander moment plaats dan je jaarlijkse meteropname? 
Dan past netbeheerder Fluvius de beginstand van je meter aan op basis van de overproductie of overconsumptie op dat moment hebt. De verrekening hiervan gebeurt bij je eerstvolgende jaarafrekening.

  • In geval van overconsumptie zie je in MyLuminus onder ‘verbruik’ dat je meterstand bij de omschakeling naar een digitale meter negatief is en begint met “99”.
  • In geval van overproductie zie je in MyLuminus onder ‘verbruik’ dat je meterstand bij de omschakeling positief is. In dat geval raden we aan je voorschot voorlopig te behouden en na de jaarafrekening te bekijken of een verlaging nodig is. Ook je overproductie wordt dan verrekend.

Door deze wijziging beschikken energieleveranciers zoals Luminus tijdelijk niet verbruiks- en productiegegevens. Daardoor wordt je huidige voorschot voor energie berekend op een schatting totdat je volgende jaarafrekening wordt opgemaakt. Het kan dus zijn dat je voorschot niet helemaal in lijn ligt met je werkelijke verbruik.

Om verrassingen op je jaarafrekening te voorkomen, raden we klanten met een hogere consumptie aan om hun voorschot te verhogen in hun klantenzone.

Is dit het antwoord op uw vraag?

We gebruiken je feedback alleen om deze uitleg te verbeteren. Laat hier geen persoonlijke gegevens na.

Vind een antwoord in de veelgestelde vragen

Ga voor een volledig duurzame verwarmingsinstallatie met fotovoltaïsche zonnepanelen. Die kunnen een deel van de elektriciteit leveren die je warmtepomp nodig heeft om je huis te verwarmen en van sanitair warm water te voorzien. Met een thuisbatterij kan je warmtepomp de opgeslagen elektriciteit 's avonds en 's nachts gebruiken.

Meer info

Neen, dit is geen vereiste.

Meer info

Een warmtepomp werkt heel eenvoudig. De thermische energie die aan de natuurlijke warmtebron (grond, water of lucht) wordt onttrokken, wordt onttrokken en afgegeven aan het warmteafgiftesysteem in het toestel. Een warmtedragend medium of koelmiddel stroomt tussen de warmtebron en het afgiftesysteem en regelt de temperatuur.

Meer info

Na een technisch bezoek van de installateur om alle specificaties van de installatie te krijgen, zoals de locatie van de warmtepomp en de lengte van de buizen voor de aansluiting, wordt de installatie ingepland. De installatie zelf duurt ongeveer twee dagen waarbij twee techniekers langskomen om stapsgewijs de installatie te voltooien. Eerst worden de ruimtes van de binnen- en buitenunit voorbereid op de installatie en de aansluitingen. Hierbij vinden mogelijks boringen plaats voor buizen met koelmiddel, water en/of luchtcirculatie (afhankelijk van het type warmtepomp). Vervolgens worden de binnen- en/of buitenunits geïnstalleerd en aangesloten op de bestaande systemen. Uiteindelijk vindt de inbedrijfstelling plaats en is de warmtepomp klaar voor gebruik!

Meer info

Dit hangt een beetje af van uw persoonlijke situatie, maar reken gemiddeld op 2 à 3 dagen. Gedurende deze installatie periode moet je er inderdaad rekening mee houden dat er geen verwarming of warm water zal zijn.

Meer info

Dit hangt af van een aantal factoren: Bijv het vermogen: hoe groter de ruimte of hoe slechter geïsoleerd, hoe meer vermogen de warmtepomp nodig heeft en hoe hoger de prijs. Extra componenten zoals een buffervat, een extra pomp, een 2de circuit … kunnen de prijs van een warmtepomp ook verhogen. Het is steeds aangeraden om hiervoor een persoonlijk gesprek te vragen zodat we uw vereisten en situatie nauwkeurig in kaart kunnen brengen.

Meer info

De techniekers zijn zelfstandigen die door Luminus werden geselecteerd na een grondig proces. Uiteraard voldoen ze aan alle wettelijke vereisten. Daarnaast werden ze geselecteerd op basis van hun ervaring, de goede relatie met de fabrikanten, en hun regio. Zo kan je steeds een beroep  doen op een kwalitatieve, lokale installateur die zijn klanten kent.  

Meer info

Warmtepomp, installatie, vervoer, indienststelling, gratis service tijdens 1ste jaar

Meer info

Als ze eenmaal zijn geïnstalleerd, hebben warmtepompen eigenlijk heel weinig onderhoud nodig - vaak veel minder dan een traditioneel verwarmingssysteem. Afhankelijk van het model gaan ze minstens 20 jaar mee en er zijn meestal geen vervangende onderdelen nodig tijdens hun levensduur. Een snelle jaarlijkse onderhoudsbeurt zorgt ervoor dat het systeem nog vele jaren probleemloos werkt.

En voor extra zekerheid hebben de warmtepompen van Luminus tot 5 jaar garantie en een eerste gratis interventie mocht dit nodig zijn.

Meer info

Jouw persoonlijke Luminus adviseur blijft ook jouw aanspreekpunt na de installatie, bijvoorbeeld bij vragen of problemen. Zijn gegevens worden steeds meegegeven in de emails die je ontving. Je kan ook altijd het contactformulier invullen.

Meer info
Bekijk meer vragen

Neem gerust contact op

Bel
Bel ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.

Bel 078 150 210

Chat
Chat met ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.

De knop 'Start de chat' verschijnt zodra een medewerker beschikbaar is.

Stuur een bericht
Vul het formulier in.
We antwoorden binnen de werkdag.

Vul het contactformulier in