Door de hoge energieprijzen voert de federale overheid steunmaatregelen in om de impact van de energiefacturen op gezinnen financieel te verlichten.Daarom kent de federale overheid aan gezinnen een premie voor gas en/of elektriciteit toe onder de benaming ‘Federaal basispakket energie’.Elke huishoudelijke klant heeft recht op 2 overheidspremies: een premie van het federaal basispakket energie voor 2022 en een premie voor 2023.Hieronder leggen we uit wie recht heeft op deze premies voor 2022 en 2023 voor elektriciteit en/of aardgas, hoe je ze kan aanvragen en wanneer je ze ontvangt via Luminus.Energiepremie 2022:
Naar hulp en ondersteuning overzicht
De knop "Start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is.
De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: Ma.-vr.: 8u00 - 18u00.
Onze residentiële klantendienst is bereikbaar op het nummer 078 150 210 (zonaal tarief)
Maandag - Vrijdag: 08 uur tot 18 uur
Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.
