Het moment van meteropname valt altijd rond hetzelfde tijdstip van het jaar (1 à 2 maanden voor de ontvangst van je jaarlijkse afrekening) en gebeurt door de netbeheerder van je regio. Op onze website vind je meer informatie over wie je netbeheerder is.Hoe gebeurt de meteropname als de klant niet aanwezig is?
Naar hulp en ondersteuning overzicht
De knop "Start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is.
De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: Ma.-vr.: 8u00 - 18u00.
Onze residentiële klantendienst is bereikbaar op het nummer 078 150 210 (zonaal tarief)
Maandag - Vrijdag: 08 uur tot 18 uur
Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.