Hoe kan ik mijn meterstanden ingeven in My Luminus?

Volg dit stappenplan:

  1. Meld je aan op My Luminus.
  2. Ga naar 'Verbruik'.
  3. Kies het adres en de aansluiting waarvoor je een meterstand wil ingeven.
  4. Klik op 'Voeg een meterstand toe'. 
  5. Geef de datum en meterstand in.
  6. Klik op 'Bevestig'.
  7. Extra: Indien je dat wenst, kan je ook je voorschotbedrag aanpassen op basis van je nieuwe meterstanden.


Tip: wanneer je de meterstanden afleest van je meter en in My Luminus noteert:

  • Geef je voor een analoge meter alleen de cijfers in voor de komma.

 

Display elektriciteitsmeter:My Luminus:
 met 1 telwerk:image.pngGeef de meterstand in tot aan de komma:
  • 62224     
 met 2 telwerken:
image.png		Geef de meterstanden dag en nacht in tot aan de komma:
 
  • 622224
  • 54415
 


Heb je een verkeerde meterstand ingegeven in My Luminus?
Je kan dit altijd aanpassen of verwijderen.

 

Nuttige links:

 
 
 
 

Was dit een antwoord op je vraag? Ja Neen

Naar hulp en ondersteuning overzicht



Geen antwoord gevonden op je vraag?
Kies één van de contactmogelijkheden.

De knop "Start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is. 

De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: 
Ma.-vr.: 8u00 - 18u00.

Onze residentiële klantendienst is bereikbaar
op het nummer 078 150 210 (zonaal tarief)

Maandag - Vrijdag: 08 uur tot 18 uur

Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.