Je gaat verhuizen of (ver)bouwen? Meer inzicht in je factuur? Ontdek alle diensten waar je als Luminus-klant van kan genieten!
Heb je een concrete vraag of wil je iets melden? Aarzel niet om je vraag te stellen, we staan klaar voor je. Hou zeker je factuur bij de hand wanneer je onze klantendienst contacteert.
Snel informatie nodig? Raadpleeg dan onze help en support pagina.
Je verhuist binnenkort? Dan verhuist ook je energieleverancier mee. Luminus helpt je graag bij de administratieve formaliteiten! Adreswijziging, meterstanden doorgeven en de teller hervatten: we begeleiden je stap voor stap bij je verhuis.
Bij Luminus staan we erop dat je je factuur begrijpt. Daarom hebben we een model gecreëerd dat ieder element van je factuur uitlegt.
My Luminus is je persoonlijke, online klantenzone. Bereikbaar via onze website of onze mobiele applicatie, én helemaal gratis!
Als Luminus-klant geniet je tal van kortingen en voordelen. Ontdek al je klantenvoordelen en bespaar jaarlijks honderden euro's!
Een nieuwbouw- of renovatieproject? Energiemeters openen of installeren? Luminus zorgt ervoor! Ontdek hoe we je stap per stap begeleiden.